CHI SIAMO
Satischat è un progetto Made in Sowhat, agenzia di comunicazione che mette insieme tutte le competenze digitali per sostenere brand e prodotti principalmente in ambito Retail, e Contacto, agenzia specializzata in ambito pharma e digital health communication. Il nostro obiettivo è quello di dar vita a connessioni sociali, a esperienze di acquisto e fruizione che vadano al di là del semplice Advertising.
Satischat è un progetto che mette insieme Intelligenza Artificiale, chat e survey, per creare sondaggi su WhatsApp e Telegram performanti e semplici e misurare la Customer Experience.
IL PROGETTO SATISCHAT
L'Intelligenza Artificiale per i Survey
Il lavoro quotidiano in ambito Retail ci ha mostrato sempre più come i Touch Point più efficaci siano quelli usati abitualmente e costantemente dai Clienti.
In questo quadro, la Chat rappresenta il canale più semplice per poter dar luogo a una conversazione con i consumatori, una relazione rapida, semplice e abituale.
Compito dell'Intelligenza Artificiale di Satischat è quello, infine, di rendere naturale l'interazione con il Brand e la raccolta dei dati.
