LE CHAT AL SERVIZIO DELLA CUSTOMER SATISFACTION
Satischat si sviluppa su WhatsApp e Telegram e permette la creazione di un sondaggio al quale si risponde semplicemente via Chat. Il funzionamento è semplicissimo: l'utente inquadra un QR o manda un WhatsApp a un numero di telefono, e il sondaggio, completamente automatizzato grazie alla nostra Intelligenza Artificiale, inizia.
Satischat è la modalità più semplice e rapida per ottenere feedback dai tuoi clienti.
SONDAGGI SU MISURA
Ogni progetto viene personalizzato sulla base delle esigenze del Brand, delle informazioni da raccogliere e degli obiettivi che devono essere raggiunti.
COSA PUOI CHIEDERE?
Come una normale chat, è possibile relazionarsi con il cliente inserendo:
DOMANDE TESTUALI, come una vera e propria conversazione
IMMAGINI, per chiedere ai tuoi clienti opinioni ancora più approfondite
FILE AUDIO E MESSAGGI VOCALI, per dare ancora più informazioni nella misurazione della CX
LINK, per condividere ulteriori contenuti
